1. 合规管控目的：落实国家互联网内容监管法律法规要求，规范KUKA官方社区全平台内容发布、浏览、互动、交易行为，规避平台内容违法、侵权、个人信息泄露等合规风险；
2. 企业保密目的：依托产品「内部交流专区」权限隔离设计，划定库卡内部技术资料、项目信息、未上市产品内容传播边界，防范库卡商业秘密通过社区外泄，配套库卡员工保密管理要求；
3. 产品落地目的：基于需求文档约定的前台功能（发帖/评论/搜索/圈子/话题/积分商城/个人中心）、后台管理体系（管理员分组、AI+人工双层审核、用户风控、举报处置、积分反薅羊毛监控），统一全平台执行标准，明确各类功能使用规则与违规处置依据；
4. 用户权益目的：划分库卡员工、注册用户、未注册访客三类主体权利与义务，平衡平台运营方、内部使用者、外部工程师、校企师生、产品客户多方合法权益，解决积分、勋章、礼品兑换、账号处罚相关纠纷；
5. 生态运营目的：引导用户发布工业技术干货、校企合作资讯、产品答疑内容，过滤广告、灌水、恶意刷分、薅取商城礼品等不良行为，搭建库卡智能制造专属技术交流生态。
本公约约束全部使用KUKA官方社区平台的自然人，划分为三类：
1. 库卡员工：由库卡内部系统同步身份的在职工作人员（含需求文档约定可开通临时权限的外协人员），适用本公约+库卡企业内部管理制度双重约束；员工离职后系统自动取消员工身份，不再适用员工专属条款；
2. 注册用户：通过库卡统一登录体系完成账号注册的外部工程师、合作院校师生、终端采购客户、自动化行业爱好者，仅适用公开板块相关条款；
3. 未注册访客：未完成登录注册的浏览人员，仅开放全平台公开内容阅览权限，无法执行发帖、评论、签到、积分获取、商城兑换等操作，浏览行为同样受公约内容约束。
1. 正式运营环境：全平台所有前台页面（网站首页、话题主页、圈子主页、帖子详情、个人主页、积分商城、下载中心、搜索页面、内部交流专区）、后台全部管理功能（用户管理、帖子/评论管理、商品订单、权限配置、数据统计、风控预警）全部适用本公约；
2. 测试环境：需求文档载明的测试环境最高管理员账号仅限产品测试使用，测试环境产生的数据、操作仅作调试，正式上线后该账号禁止在生产环境使用，测试环境用户行为参照公约约束。
公约覆盖需求文档列明全部业务模块：用户登录与资料编辑、首页及各专区浏览、发帖（普通/投票/悬赏/员工批量发帖）、评论回复、标签与圈子话题使用、全站搜索、积分获取消耗、等级勋章、积分商城商品兑换、举报申诉、后台审核处置、反薅羊毛风控、站内信等全部功能场景。
1. 平台属性：本平台为库卡（中国）自营工业垂直技术官方社区，非泛娱乐社交平台，所有内容围绕库卡工业机器人、自动化方案、校企订单班人才培养、产品使用答疑、内部技术研讨五大核心方向产出；
2. 板块划分（严格依照需求文档结构）
（1）公开通用板块：网站主页、全品类公开圈子（工业机器人/移动机器人/仿真及数字化等一级分类及下属二级分类）、公开话题、下载中心（复用固定官方外链：https://www.kukacenter.com/download）、全站通用搜索、积分商城；所有注册用户、访客、库卡员工均可正常访问浏览；
（2）库卡员工专属：内部交流专区：独立导航入口、专属发帖分类，仅库卡员工可搜索、浏览、发布专区帖子；普通注册用户无法检索、打开内部交流内容详情；
（3）个人会员中心板块：我的主页、我的帖子/回复/收藏/积分/勋章/站内信、批量发帖（员工专属）、等级权益，区分身份开放不同功能入口；
3. 各板块核心用途
- 公开板块：面向外部用户实现技术交流、产品故障求助、经验分享、官方资料下载；承载库卡校企合作订单班资讯发布；
- 内部交流专区：仅限库卡内部人员开展项目研讨、内部技术方案沟通、未落地产品内部讨论；
- 积分商城：依托平台积分体系，用户使用有效积分兑换库卡周边实物礼品，为用户激励配套落地模块。
1. 库卡员工身份
（1）账号来源：用户身份由库卡内部系统同步生成，无需在论坛单独注册，使用库卡统一账号密码直接登录论坛，登录后系统自动激活员工专属功能；
（2）专属权限（全部来自需求）：顶部导航显示【内部交流】菜单、发帖页可选「内部交流」分类、个人主页展示【批量发帖】按钮；
（3）身份变更：员工从库卡系统离职/外协项目终止后，论坛系统自动取消「库卡员工」标识，上述全部专属入口与权限永久关闭，无法再进入内部交流、使用批量发帖；
2. 注册用户身份
（1）账号来源：通过库卡统一登录页面自主注册生成，论坛独立生成用户ID，身份永久为注册用户，无法自动升级为库卡员工身份；
（2）权限限制：无法查看、搜索、发布任何内部交流专区内容，个人主页无批量发帖按钮，其余公开板块功能按会员等级开放；
3. 访客：无账号、未登录，仅可浏览首页、公开帖子、下载中心页面，无任何内容发布、互动、积分相关操作权限。
1. 民事合同效力：依据《民法典》格式条款相关规定，用户打开网站、浏览内容、完成注册/登录任一行为，即代表已完整阅读、理解并自愿同意本公约全部条款，本公约构成用户与库卡（中国）之间有效的电子服务合同，对双方具备法律约束力；
2. 处置法定依据：平台所有合规操作（AI审核驳回、人工下架帖子/评论、扣除积分、账号禁言/冻结、驳回兑换订单）、用户申诉判定、举报处置，必须以本公约为唯一判定标准，无公约依据不得随意变更用户权益；
3. 员工附加约束力：库卡员工除受本公约约束外，本公约中内部交流保密条款可作为《库卡员工保密协议》线上补充约定，员工违反保密外传规则，库卡可结合劳动法、公司内部制度进行人事追责；
4. 合规举证效力：发生版权侵权、个人信息纠纷、商业秘密泄露、监管核查时，本公约连同平台操作日志、审核记录可作为库卡提交监管部门、司法机关、劳动仲裁机构的有效举证材料。
1. 管理主体：本社区运营、管理主体为库卡（中国系统有限公司），拥有依据法律法规及本公约优化平台功能、调整商品、处置违规内容的法定权利；
2. 管理员分级（三大类）
（1）超级最高管理员：系统预设账号，拥有全后台最高权限，可创建/编辑管理组、配置全后台菜单权限、新增/删除平台管理员、配置系统全局参数（积分有效期、视频AI开关、订单通知邮箱等）；
（2）常规管理员：从库卡现有内部人员数据库同步账号至论坛，无单独注册，超级管理员将其划入对应管理组；同一管理组内所有管理员权限完全一致；
（3）分组职能管理员：依托管理组权限配置，仅能操作本组对应模块（帖子管理/评论管理/积分商品/用户风控），无跨模块操作权限；
3. 管理员履职约束：所有管理员的后台操作（下架、扣分、封禁、调整标签热度、批量发货）全系统自动留存日志，操作必须遵照本公约条款，严禁滥用权限私自篡改用户积分、随意下架合规内容，违规由超级管理员撤销管理权限并依规处罚。
1. 内外部内容隔离原则（核心）：所有内部交流分类帖子，在全站搜索、首页列表、圈子列表、话题列表中对注册用户全屏蔽；注册用户点击内部交流入口直接跳转空白无数据页面；库卡员工不受该限制；
2. 功能分级开放原则（沿用等级权限需求）
（1）发帖附件：LV1、LV2用户禁止上传附件，LV3及初级工程师以上等级解锁附件上传；单文件≤200M，单次最多5个，禁止图片、视频格式附件；
（2）悬赏功能：仅LV2及以上用户发帖可开启悬赏选项，等级越高单次悬赏积分上限越高；
（3）批量发帖：仅限在岗库卡员工可见使用；
3. 内容展示规则：帖子标签、圈子内容、话题内容、广告资源的前台展示，全部遵照后台配置+公约约定执行，管理员可按公约调整标签、排序、上下架；
4. 积分权益原则：积分获取、消耗、过期、商城兑换、反薅羊毛风控触发规则，统一以本公约及配套积分细则为准。
出现多条规则适用冲突时，按照由高至低优先级判定，高位规则优先执行：
1. 第一优先级：库卡员工内部交流保密专项条款、涉密处罚规则；
2. 第二优先级：内部交流专区专属使用规则；
3. 第三优先级：全平台通用基础规则（发帖、评论、版权、举报、账号处罚通用条款）；
4. 第四优先级：积分、勋章、积分商城专项细则；
5. 第五优先级：圈子、话题、搜索、排行榜单项补充规则。
1. 公示位置：公约全文固定在网站首页底部导航栏、用户个人中心常驻入口；新用户首次登录弹窗引导查阅公约，完成注册弹窗勾选同意后方可正常使用全功能；
2. 生效规则：本公约在平台正式上线前首页连续公示7日，公示期满正式生效；
3. 修订规则：因国家法律法规更新、库卡业务调整、产品功能迭代（如新增圈子、调整积分规则）需要修订公约时，库卡运营团队提前7日在社区首页公告新版内容，公示结束后自动生效；用户在修订生效后继续使用平台，即默认接受新版公约约束；
4. 临时补充：突发合规、风控事项无现成条款时，库卡可发布临时补充公告，公告效力等同于当期公约细则。
本释义用于全公约正文，后续所有条款名词均以本条定义为准
1. 内部交流：需求约定员工专属板块，专属发帖分类，内容仅限库卡在岗员工浏览发布，内容属于库卡内部商业信息；
2. 批量发帖：库卡员工专属功能，仅支持上传Word文档批量生成草稿帖子，单文档≤20M、单次最多50个文件；
3. 帖子四种特殊类型：普通帖、投票帖（可设置单选/多选、截止时间）、悬赏帖（消耗可用积分、采纳结算）、批量导入帖；
4. 帖子七大状态：草稿箱、AI审核中、AI未审核、审核不通过、待人工审核、展示中、已下架，各状态流转规则以需求+公约细则为准；
5. AI审核：平台自动对帖子、评论的文字、图片、视频进行内容合规校验，是帖子上线前置流程，可在后台系统配置「跳过视频AI审核」开关；
6. 标签权重：置顶999＞官方90＞悬赏85＞投票83＞求助80＞精华70＞热点60＞公告50，置顶固定首显，其余多标签仅展示权重最高一项；
7. 圈子：分为一级圈子（工业机器人等）+圈子下属二级分类（产品选型/应用编程等），后台可新增分类、配置底图与排序；
8. 积分有效期：系统配置固定天数（需求系统配置项），积分到期自动过期失效，无法继续使用；
9. 反薅羊毛风控：平台三大自动预警机制（悬赏高频采纳、连续高额日常积分、短期频繁兑换礼品），触发后后台生成预警工单，管理员核查处置；
10. 可用积分：用户扣除已消耗、已过期后剩余有效积分，是悬赏发布、商品兑换的计价依据；
11. 官方标识：后台管理员可对库卡员工手动设置「官方人员/普通身份」标识，离职自动变回普通。
本章依据本《公约》总则第四条身份界定规则、第七条权限基本原则以及库卡论坛原始需求文档中用户体系、个人主页、权限配置、积分勋章、举报申诉、账号处罚全需求内容编制，按库卡在职员工、注册用户、未注册访客三类主体拆分权利与义务，统一约定账号注册、信息修改、权限变动、注销封禁全流程管理规范，全平台用户均需遵照本条细则执行。
本权利仅限库卡内部系统同步在职员工账号享有，外协临时权限人员在合作有效期内同等适用，人员身份以库卡主系统实时同步数据为准：
1. 板块访问权利：登录后顶部导航自动展示「内部交流」菜单，可正常浏览、搜索、发布内部交流分类帖子；不受普通用户内部内容屏蔽规则限制；
2. 专属发帖权利：发帖页面可勾选【内部交流】主题分类，个人主页固定展示「批量发帖」功能按钮，可通过批量上传Word文档方式批量生成草稿帖子，单次最多上传50份Word、单文档不超过20M；
3. 全平台通用权益：与注册用户一致，拥有发帖、评论、签到领积分、参与话题/圈子互动、领取系统勋章、积分商城兑换商品、使用下载中心资源等全部公开板块使用权利；
4. 维权相关权利：自身帖子、评论被违规下架、无故扣分、账号错误封禁时，可在处罚生效7个工作日内发起申诉，查阅本人全部处罚记录、积分变动明细、审核驳回原因；
5. 资料管理权利：自主编辑论坛昵称、头像，自主修改个人中心「关注产品」标签，查看个人全部勋章、积分流水、订单明细。
通过库卡统一登录体系完成注册的工程师、校企师生、终端客户、自动化爱好者享有以下权利：
1. 公开板块使用权：正常访问网站首页、全部公开圈子与话题、下载中心、积分商城、全站搜索功能，无法访问、检索内部交流专区任何内容；
2. 内容创作权利：按照自身会员等级权限发布普通帖、投票帖，LV2及以上用户可发起悬赏帖，LV3及以上解锁附件上传权限（单文件≤200M，单次最多5个）；可正常发布评论、回复帖子；
3. 积分与成长权利：依据平台积分规则完成签到、发帖、评论、优质内容产出、有效举报等行为获取积分，积分可用于发布悬赏、兑换积分商城实物；随累计积分自动提升会员等级、解锁对应等级权益，满足条件自动获取对应系统勋章；
4. 互动维权权利：可对违规帖子、评论使用前台举报功能，填写举报分类与描述提交工单；本人内容被违规处置、账号被处罚后可在规定时效内提交申诉，查阅审核驳回详情、处罚记录；
5. 个人资料自主权：自主修改论坛头像、昵称，自主调整关注产品标签，查看个人主页我的帖子、我的收藏、我的回复、站内信、积分订单全数据。
未进行账号注册、未登录平台的浏览人员仅享有有限浏览权：
1. 仅可浏览全平台公开帖子、公开话题与圈子内容、访问库卡官方下载中心页面（复用固定外链https://www.kukacenter.com/download）；
2. 无发帖、评论、签到、攒积分、积分商城兑换、举报等任何交互类操作权限；无法查看需要登录展示的用户详情、私密数据。
1. 合规使用义务：遵守《民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》《著作权法》等国家法律法规以及本公约全部条款，不得利用平台发布违法、侵权、造谣、广告引流类内容；
2. 版权履约义务：自行保证发帖正文、附件、配图、视频内容版权合规，转载第三方资料必须标注原作者与来源，因侵权产生全部法律责任由内容发布人自行承担；下载中心库卡官方资料仅可用于个人学习，禁止私自破解、倒卖、商用；
3. 反作弊义务：不得使用脚本、外挂、多马甲小号、批量刷帖软件等工具刷积分、刷点赞、刷收藏、自问自答刷悬赏采纳、批量薅取积分商城礼品，平台触发反薅羊毛风控预警后用户需配合管理员核查；
4. 隐私保护义务：不得非法搜集、盗取、泄露其他用户昵称、手机号、收货地址等个人隐私信息，不得恶意P图、造谣抹黑其他平台用户；
5. 配合管理义务：帖子、评论经AI审核/人工审核被驳回、下架，账号被依规处罚时，配合平台整改内容，不得恶意骚扰客服、管理员。
1. 商业秘密保密义务：内部交流板块所有帖子、附件、技术方案、未上市产品参数、内部项目报价、企业项目资料均属于库卡商业机密，严禁截图、复制、文字摘抄、转发至微信、QQ、第三方行业网站、其他互联网平台；违者除平台账号处罚外，库卡可联动企业人事、法务依据公司保密管理制度追责；
2. 权限规范义务：不得出借本人库卡企业账号给外部人员登录论坛、借用内部交流、批量发帖权限，不得利用员工身份违规代外部用户发布内部分类帖子；
3. 身份变更配合义务：员工从库卡系统办理离职、外协项目终止后，系统自动取消论坛员工标识、关闭内部交流与批量发帖权限，员工不得通过其他途径索要权限恢复。
1. 实名相关义务：注册信息真实有效，手机号、邮箱等关键信息变更后及时在库卡统一系统修改；不得冒用他人身份信息注册、租借买卖论坛账号；
2. 内容边界义务：严禁跨权限尝试访问内部交流专区内容，通过爬虫、抓包等技术手段破解权限获取内部资料属于违规，平台可直接封禁账号；
1. 规则落地义务：严格按照需求文档与本公约约定执行积分发放、勋章发放、帖子审核、账号处罚，无公约依据不得随意扣减用户积分、下架合规内容、封禁正常账号；
2. 隐私保障义务：妥善保管用户注册信息、浏览日志、收货信息，非司法机关依法调取不得向第三方泄露用户个人数据，前台自动脱敏展示用户手机号、邮箱；
3. 售后履约义务：积分商城用户正常兑换商品后，平台按订单规则安排发货，京东/顺丰/圆通订单跳转对应官网查件，其余快递公司跳转百度查询物流；
4. 申诉处理义务：用户合规提交申诉后，管理员需在48小时内完成复核并反馈结果；
5. 系统运维义务：保障论坛前台、后台基础功能正常使用，按系统配置规则执行AI内容审核、积分过期结算、风控预警。
1. 库卡员工账号：无需在论坛单独注册，账号、身份信息由库卡内部管理系统自动同步，使用企业统一账号密码一键登录，登录后自动解锁员工专属功能；身份状态由库卡主系统实时同步变更；
2. 注册用户账号：依托库卡统一登录入口自主注册，论坛独立生成用户ID，身份永久为注册用户，无法自动升级为库卡员工身份；
3. 首次登录弹窗规则：用户首次登录论坛时，系统弹出产品关注选择弹窗，最多勾选3项产品，用户勾选或关闭弹窗后永久不再弹出；关注产品可在个人资料页随时编辑修改。
1. 不可修改字段：用户公司名称、公司地址从库卡系统同步，论坛页面禁止编辑；手机号、邮箱无法在论坛直接修改，点击跳转库卡主系统变更；
2. 自主编辑字段：论坛昵称、头像、关注产品为论坛专属字段，用户可自由编辑；昵称、头像修改提交后自动进入AI图文审核，审核通过方可生效；审核驳回附带详细违规原因，用户需修改后重新提交，3次恶意违规修改可对账号进行短期禁言处罚；
3. 资料积分奖励：用户首次完整完善个人资料，平台一次性发放10积分，终身仅可领取一次。
账号分为正常、禁言、冻结、解除处罚四种状态，所有状态变更操作后台永久留存操作人、操作时间、处罚原因日志：
1. 正常状态：全功能开放，可正常发帖、评论、签到、兑换、使用全部合规功能；
2. 禁言状态：限制发帖、发布评论、发起悬赏操作，仍可浏览内容、点赞收藏、积分商城兑换；管理员可设置禁言天数，填写0代表永久禁言；
3. 冻结状态：限制全平台登录权限，无法进入论坛任何页面，但不影响用户使用库卡官网、下载中心等其他产品；填写0代表永久冻结；
4. 解除处罚：管理员在后台操作解除封禁/禁言后，账号恢复正常状态，处罚记录永久存档不删除。
1. 账号租借、买卖、共用：禁止任何用户租借、售卖、多人共用论坛账号，一经平台核查属实，全部关联账号统一执行30天禁言，库卡员工同步通报企业人事；
2. 多马甲管控：同一实名信息注册≥3个账号，系统自动标记风控，触发刷分、薅礼品预警时管理员可统一核查处置；
3. 爬虫抓取管控：禁止使用爬虫、自动化脚本批量爬取帖子、附件、用户数据，一经查实永久冻结全部涉事账号。
1. 用户主动申请注销账号，经管理员审核通过后，账号停用：用户名下剩余可用积分全部清零、未发货积分订单作废；
2. 用户原创公开帖子除涉密内容外平台保留展示权（非商用永久使用），库卡员工发布的内部交流帖子由平台统一归档封存，用户无法带走、删除；
3. 注销后原手机号无法直接复用注册，需间隔平台设定冷却周期。
库卡员工从企业系统离职、外协合作项目完结后，论坛系统自动撤销「库卡员工」身份标签，内部交流菜单、发帖内部分类、个人主页批量发帖按钮全部永久隐藏，历史已发布内部帖子仅管理员后台可见，离职用户无权查看。
本章严格依据需求文档中发帖、评论、标签、圈子、话题、AI&人工审核、帖子状态、内部专区隔离等全部功能要求编制，规范全平台帖子、评论、附件的发布规则，区分库卡员工与注册用户权限差异，所有内容发布、审核、上下架、标签配置均以本细则为执行标准。
1. 主题分类（四选一必填）：可选分类为【问题求助、技术交流、产品建议、内部交流】，内部交流仅库卡员工可见可选，注册用户无此选项；未选择分类无法提交发布。
2. 圈子（一级+二级必填）：发帖必须选定一级圈子及对应下属二级分类（工业机器人-产品选型/应用编程等），未选择圈子无法提交发布；从圈子主页一键发帖时，系统自动预填当前圈子，用户可手动更换。
3. 帖子标题：标题限制50字符以内，空白标题系统拦截无法发布；
4. 帖子正文：富文本必填，支持插入图片、短视频，无正文禁止发布。
1. 从话题主页发帖：系统自动预选当前话题，用户可增删其他话题；
2. 从圈子主页发帖：系统自动锁定当前所属圈子，支持自行更换；
3. 个人主页快捷发帖：自动带入对应主题分类，按需调整。
1. 单篇帖子最多勾选5个话题；
2. 选定圈子后，系统优先展示该圈子绑定推荐话题；手动输入关键词，自动联想匹配话题；
3. 后台已下架话题无法被新帖子选择，但历史已绑定话题的帖子内容正常保留展示。
平台帖子分为：普通帖子、投票帖子、悬赏帖子、库卡员工批量导入帖子四类，发布门槛、参数配置按身份/会员等级区分。
1. 全等级用户（LV1及以上）均可发布，无额外特权配置；
2. 正文图片、视频、文字统一进入AI合规校验流程；
3. 发布后进入审核队列，按七大状态自动流转。
1. 投票标题30字以内必填；
2. 选项配置：单选≥2个选项、多选≥3个选项，全类型最多添加10个选项；
3. 截止时间：系统默认7天后，最长不得超过发布日起30天；
4. 权限：发布人可在【我的帖子-展示中】手动终止投票，终止后立即变为【投票结束】不可恢复；
5. 标签：开启投票自动生成「投票标签」，投票结束标签永久保留，不可删除。
6. 参与限制：单用户对同一投票帖仅能投票1次；投票结束后仅可查看投票占比，无法再次投票。
1. 等级约束：LV1无法勾选悬赏开关；不同等级对应悬赏上限（LV2上限50、LV3上限10、LV4上限200……LV7上限800）；
2. 积分扣款：仅点击【发布帖子】时扣除对应悬赏积分，保存草稿不扣积分；填写悬赏积分不可超过用户当前可用积分，积分不足无法发布；
3. 截止时间同投票规则：默认7天、最长30天；
4. 结束三种场景：①发布人手动在我的帖子停止悬赏；②系统超期自动结束；③评论被采纳即时结束；
5. 积分结算：评论被采纳后，悬赏全额积分自动划转至被采纳用户；到期无人采纳，悬赏积分原路返还发帖人；
6. 标签：开启悬赏自动生成「悬赏标签」，悬赏结束标签永久保留。
1. 入口：仅库卡员工个人主页展示【批量发帖】按钮；
2. 文件限制：仅支持Word文档，单个文件≤20M，单次上传上限50份；
3. 生成规则：Word文件名=帖子标题，文档正文提取为帖子内容，文档内图片自动提取上传OSS；
4. 数据存储：解析成功自动存入发帖人草稿箱，解析失败留存失败清单，用户可单独重传失败文档；
5. 草稿内容需用户手动编辑后提交审核，正式进入审核流程。
1. 权限门槛：LV1、LV2用户禁止上传任何附件；LV3（初级工程师）及以上解锁附件上传权限；
2. 文件规则：单个附件最大200M，单次上传总数≤5个；
3. 格式禁令：禁止上传图片、视频类文件作为附件，系统自动拦截。
4. 附件展示：帖子审核通过后，前台帖子详情页自动展示附件列表，无附件则隐藏附件模块；平台对附件安全性不做担保，下载风险由使用者自行承担。
置顶(999)＞官方(90)＞悬赏(85)＞投票(83)＞求助(80)＞精华(70)＞热点(60)＞公告(50)
1. 置顶标签：优先级最高，有置顶必在标签首位，仅管理员后台手动添加；同置顶帖子按热度倒序排列；
2. 非置顶多标签：同一帖子拥有多个标签时，前端仅展示权重数值最高的单个标签，其余全部隐藏。
1. 求助标签：发帖分类选为【问题求助】自动挂载，修改分类后自动移除；
2. 悬赏标签：勾选悬赏发布自动挂载，取消悬赏自动移除；
3. 投票标签：开启投票自动挂载，取消投票自动移除；
补充：悬赏、投票、求助即便项目结束，标签永久保留在后台数据内，前端按展示规则渲染。
置顶、官方、精华、热点、公告仅由管理员在帖子后台手动添加/移除，用户无法自主配置。
后台系统配置【视频AI审核开关】：①开启→帖子图文视频全部AI校验；②跳过视频AI→带视频的帖子初始状态为【AI未审核】，其余内容正常AI审核。
帖子、评论的文字、图片、视频均独立拆分单独走AI校验，分项记录审核记录与违规证据。
1. 草稿箱
用户操作：编辑、删除；后台无列表展示；来源：保存草稿、批量发帖解析成功数据；草稿内容未进入任何审核流程，前台永不展示。
2. AI审核中
AI校验进行中，用户仅查看详情，不可编辑；后台仅查看；AI全项通过→待人工审核；任意项违规→审核不通过。
3. AI未审核
仅开关跳过AI+帖子含视频才触发；前台归类审核中；后台可通过【通过审核/审核驳回】变更状态。
4. 审核不通过
用户：可查看分项拒审原因、编辑重发、删除，重发后重回AI审核中；管理员可手动操作审核通过变为展示中，并留存审核记录。
5. 待人工审核
前台正常展示帖子；用户可删除、悬赏/投票帖可手动终止活动；管理员可下架（变为已下架）、审核通过（变为展示中）。
6. 展示中
前台全平台正常曝光；用户可删除、终止悬赏/投票；管理员可修改标签、调整热度、执行下架。
7. 已下架
前台任何页面无法检索打开；用户仅可删除；管理员可重新上架恢复展示。
补充规则：非发帖人无法打开【草稿/AI审核中/审核不通过/已下架】帖子详情，仅作者有权查看内容。
AI驳回、人工审核操作全部留档，记录：审核类型、结果、违规原因、违规素材（图片/视频帧证据），后台可查看审核明细。
1. 单条评论文本上限500字，配图最多3张，图片点击可弹窗图集切换；
2. 所有评论（主评论、楼中回复）同样经过AI图文审核→人工复核，状态分类同帖子：AI审核中、审核不通过、待人工审核、展示中、已下架；
3. 评论排序：全平台统一按发布时间倒序。
默认每条评论仅展示前2条子回复，点击【查看全部回复】展开所有回复内容。
仅悬赏进行中的帖子，发帖楼主在评论区拥有【采纳】按钮；采纳后即时结算悬赏积分，帖子悬赏状态变更为【悬赏已采纳】。
1. 普通用户仅能删除本人发布的评论；
2. 管理员依规可任意下架违规评论；
3. 评论被AI/人工驳回后，发布人可查看驳回理由，修改重发。
1. 仅库卡员工发帖可选【内部交流】分类，发布内容归入内部专区；
2. 内部帖子全平台搜索、首页、圈子列表对注册用户完全屏蔽，普通用户无法检索、查看详情；
3. 内部帖子内容属于库卡商业机密，发帖人不得在帖子内附带可外传的联系方式、涉密报价、未上市产品参数，违者按公约保密条款处罚。
全用户（员工+注册用户）发帖、评论均严禁发布下列内容：
1. 违反国家法律法规、涉政、色情、暴力、诈骗、邪教相关图文视频；
2. 恶意抹黑库卡产品、造谣企业信息、恶意对比竞品并造谣诋毁；
3. 外挂、破解软件、盗版资源、侵权图纸/手册（无来源标注）；
4. 私留微信、QQ、外链网址、商品广告、导流推广类内容；
5. 库卡员工严禁在公开板块发布内部项目资料、未公开产品参数、内部报价等涉密内容；
6. 灌水无意义内容（纯沙发、学习、顶、同上等无有效技术文字）。
违规内容管理员可直接下架，同步按用户权责、处罚细则扣分/禁言/封号。
本章完全依托需求文档中积分体系、会员等级、勋章体系、积分商城、反薅羊毛监控系统相关内容编制，统一规范积分获取、扣除、过期、等级晋升、勋章发放、商品兑换、风控预警全项规则，是平台用户权益兑现、违规风控执行唯一依据。
1. 积分有效期：由后台【系统配置】统一设定固定天数（需求设定730天），积分自入账当日起计算有效期，到期自动失效清零、不可恢复。
2. 可用积分：用户账户内扣除已消耗、已过期后剩余有效积分，是悬赏发布、商品兑换的唯一计价基数。
3. 累计历史积分：用户自注册以来所有入账积分合计（扣除作废、过期不计入），仅用作会员等级升级核算，不参与消费、兑换。
| 获取途径 | 单次积分 | 单日上限 | 发放节点 |
|---|---|---|---|
| 每日签到 | 1分 | 1次（1分/日） | 签到成功实时到账 |
| 首次完善个人资料 | 10分 | 终身仅1次 | 资料AI审核保存通过后一次性发放 |
| 发布合规过审帖子 | 5分 | 单日上限50分（10帖封顶） | 帖子AI+人工审核通过后到账 |
| 发布合规评论 | 2分 | 单日上限20分（10条封顶） | 评论审核通过后到账 |
| 帖子被点赞 | 1分 | 单日上限10分 | 产生点赞实时入账 |
| 帖子被收藏 | 2分 | 单日上限10分 | 产生收藏实时入账 |
| 有效举报（内容被平台下架） | 5分 | 单日上限10分 | 违规内容下架后统一结算 |
| 评论被悬赏采纳 | 悬赏全额积分 | 无上限 | 楼主点击采纳瞬间划拨 |
| 帖子被管理员标记精华 | 50分 | 无上限 | 后台添加精华标签即时发放，撤销精华不扣回积分 |
| 优质内容人工奖励 | 10~30分 | 无上限 | 运营人工判定后后台手动发放 |
| 管理员手动补发积分 | 自定义数值 | 无上限 | 后台操作即时到账 |
备注：系统手动赠送/扣减积分，后台永久留存操作人、变动理由、变动时间、IP记录。
1. 发布悬赏：发布帖子勾选悬赏并提交发布时扣除对应积分；仅存草稿不扣费，悬赏失败退回原积分；
2. 积分商城实物兑换：确认兑换订单时，实时扣除商品标价可用积分；
3. 积分自然过期：到期系统自动批量作废，不计入已消耗；
4. 平台处罚扣减：用户违规，管理员可在用户后台手动扣减积分并备注原因。
用户消耗积分时，优先扣除最早入账、最先临近过期的积分，先进先出，剩余积分留存账户继续使用。
1. 等级依据累计历史积分晋升，等级只升不降，积分消耗、过期不降级；
2. 全平台初始注册用户统一默认LV1【见习技术员】。
| 等级 | 称号 | 升级所需累计积分 | 专属核心权益 |
|---|---|---|---|
| LV1 | 见习技术员 | 0 | 基础发帖、评论、浏览、投票权限，不可悬赏、不可上传附件 |
| LV2 | 助理工程师 | 150 | 解锁悬赏功能（单次悬赏上限50积分）、解锁附件上传权限 |
| LV3 | 初级工程师 | 400 | 悬赏上限100积分，获取初级工程师专属标识 |
| LV4 | 工程师 | 1600 | 悬赏上限200，官方工程师标识 |
| LV5 | 资深工程师 | 2700 | 悬赏上限350，资深工程师标识 |
| LV6 | 高级工程师 | 6200 | 悬赏上限500，高级工程师标识 |
| LV7 | 技术专家 | 11200 | 悬赏上限800，专家标识 |
| LV8 | 首席专家 | 18700 | 产品内测、闭门会议报名资格 |
| LV9 | 荣誉院士 | 28100 | 入库卡技术顾问名录、受邀年度技术峰会 |
积分达标后系统实时自动升级，升级触发站内信「等级升级」通知，同步解锁对应功能权限。
分为自动成就勋章（4大类）、人工活动勋章两类；删帖、删评论、取消采纳不扣除勋章累计计数。
1、四大自动勋章获取标准
1. 精华作者
初级·笔耕不辍（1篇精华）→中级·著述颇丰（3篇精华）→高级·开宗立派（6篇精华）；
2. 问题终结者
初级·乐于助人（1次采纳）→中级·答疑专家（5次采纳）→高级·终极导师（15次采纳）；
3. 资源分享家
初级·慷慨分享（3份过审附件）→中级·资源宝库（10份）→高级·知识渊博（30份）；
4. 社区卫士
初级·明察秋毫（3次有效举报）→中级·正义守护（15次）→高级·秩序长老（40次）。
2、活动勋章
仅由管理员在后台手动授予、删除，无自动获取规则，发放时填写获取理由。
1. 用户对外主页（他人查看）：同类型仅展示当前最高等级勋章，全类型合计最多展示5枚；
2. 个人勋章主页：所有已获得、未达成勋章全部展示，未获得灰色带进度条；
3. 用户可自主设置单类勋章「对外展示/隐藏」，隐藏后不在个人主页对外展示。
用户新解锁任意勋章，系统自动推送站内信【解锁新勋章】提醒。
1. 商品由后台管理员新增/编辑，支持设置标价积分、封面图、详情图、上下架状态、排序值；
2. 用户端商品排序：默认按后台排序值，可切换积分从低→高/高→低。
1. 兑换前置：账号状态必须为【正常】，禁言/冻结无法下单；可用积分≥商品所需积分，不足弹窗提示「积分不足，请再攒攒」；
2. 收货地址：用户首次兑换必填姓名、手机号、省市区、详细地址，提交后系统自动留存为默认地址，后续下单自动带出；
3. 订单生成：提交兑换立即扣减对应积分，生成待发货订单。
1. 后台管理员批量导入Excel发货信息（快递公司+运单号），订单由「待发货」变为「已发货」；重复导入可修改物流信息；
2. 物流跳转规则：
顺丰→顺丰官网；京东物流→京东物流官网；圆通→圆通官网；其余快递公司跳转百度搜索单号。
1. 因用户填写地址错误无法收货，平台不补发、不退回积分；
2. 违规薅羊毛订单，管理员可作废订单、追回已扣积分。
1. 悬赏异常监控：同一账号3日内被采纳≥5次→预警（疑似大小号自问自答归集积分）；
2. 日常刷分监控：连续3天单日日常获取积分≥90分→预警（机器批量灌水刷分）；
3. 兑换异常监控
①注册未满6个月首次兑换商品；
②距上一次兑换间隔不足6个月再次下单；
触发后全部进入风控待处理列表。
1. 预警工单分为【未处理/已处理】，管理员核查后标记处理；
2. 查实恶意刷积分、批量薅礼品：可扣除违规所得积分、作废未兑换订单、酌情禁言/冻结账号。
1. 排行榜分为全站总榜、各圈子分榜；统计口径：
发帖数=待人工审核+展示中帖子；互动分=评论+3/收藏+2/点赞+1；
2. 榜单仅做荣誉展示，无积分奖励，数据每日凌晨统一刷新。
本章依据需求文档举报功能、用户封禁/积分扣减、后台管理员架构、管理组权限、风控预警工单、审核处置记录等全部条款编制，统一违规判定标准、处罚梯度、申诉流程、管理员权责红线，全平台处罚与后台操作均以此为唯一执行依据。
1. 用户前台举报固定8项理由：广告垃圾、人身攻击、不实信息、侵犯版权、违规内容、恶意灌水、重复发帖、其他违规；
2. 举报生成后台工单，工单状态分为【未处理、已处理】，按最后举报时间倒序排列；
3. 单条内容多次被举报，合并为一条工单，统计累计举报次数，管理员统一核查处置。
1.一级：轻微违规（初次无意违规、少量无意义灌水）
适用场景：零星水帖（沙发、学习等无实质内容）、无心标注侵权转载、单次错发无关内容。
处罚内容：站内信书面警告、违规帖子/评论下架；不扣除积分、不禁言，用户24小时内可修改内容重新发布，超时永久删除。
2.二级：一般违规（多次灌水、软广告引流、轻度言语冲突）
适用场景：短期内多条灌水内容、隐晦留联系方式软推广、轻度人身嘲讽、单次无意越权尝试查看内部内容。
处罚内容：违规内容下架；扣除20～100积分；禁言3～30天（禁言期间仅可浏览、点赞收藏，无法发帖评论）；同一自然月累计3次一般违规，直接升级为重度处罚。
3.三级：重度违规（硬广告、频繁小号互刷悬赏、非涉密内部资料外泄、刻意侵权）
适用场景：公开外链导流、批量自问自答刷采纳、多次盗用资料无标注、库卡员工私自零散转发内部交流内容至外部。
处罚内容：全量违规内容下架；一次性扣除200及以上积分；禁言30天至永久；库卡员工额外同步通报库卡人事部门。
4.四级：特大违规（批量薅羊毛、大批量泄密、造谣抹黑产品、诈骗、爬虫批量爬取资源）
适用场景：多马甲规模化刷积分兑换礼品、批量外泄库卡涉密技术方案、编造产品谣言牟利、脚本爬虫抓取全站资源。
处罚内容：账号永久冻结（无法登录平台，不影响库卡其他系统）；账户全部可用积分清零；作废所有未发货积分订单；库卡员工按公司保密制度追责，涉嫌违法移交司法机关。
系统自动触发三大风控（3日被采纳≥5、连续3天日积分≥90、短期频繁兑换）生成预警工单，管理员核查后：
1. 属实刷分薅羊毛：扣除违规所得积分、作废未兑换订单、酌情禁言；
2. 正常真实用户：标记工单已处理，不做任何处罚。
库卡员工私自截图、复制、转发内部交流内容至微信/QQ/第三方平台，无论是否牟利，最低三级处罚；造成企业经济损失的，库卡依据保密协议、劳动法另行追责。
1. 用户收到处罚站内通知起7个自然工作日内，通过平台站内信发起申诉，逾期不再受理；
2. 申诉必填内容：处罚事项+异议理由+相关佐证材料，无有效佐证管理员可直接驳回。
1. 管理员收到申诉后，48小时内完成复核并站内信反馈结果；
2. 复核判定误处罚：撤销处罚、返还被扣积分、解除禁言/冻结，下架内容符合规则可协助恢复上架；
3. 复核确认处罚合规：维持原有处置，书面告知驳回理由。
已作废实物订单、已过期积分，即便判定误处罚，不予补发、退回。
1. 超级最高管理员
①系统预设内置账号，仅限测试环境使用，正式环境禁用；
②权限：创建/编辑管理组、配置全后台菜单权限、新增/删除管理员、系统全局参数配置（积分有效期、视频AI开关、订单通知邮箱）；
2. 分组管理员
①账号从库卡内部系统同步接入论坛，不可单独注册；
②由超级管理员划入对应管理组，同一管理组内所有管理员权限完全一致；
③权限按分组划分：帖子管理组、评论管理组、用户管理组、积分商城组、基础内容组，无跨组操作权限。
1. 帖子管理员：审核通过/驳回、调整标签、修改热度、帖子上下架，可查看全量审核记录；
2. 评论管理员：评论审核、下架违规评论、查看评论审核明细；
3. 用户管理员：账号禁言/冻结/解除、手动增减积分、发放/撤销活动勋章、查看用户全量数据；
4. 积分商城管理员：商品上下架、编辑商品、订单批量导入发货、处理异常兑换订单；
5. 基础内容管理员：圈子/话题/广告/标签/勋章/关注产品后台配置。
1. 管理员所有操作（下架、扣分、封禁、改标签、批量发货、手动发扣积分）系统自动生成永久操作日志；
2. 日志记录：操作人、操作时间、操作内容、变更前后数据、填写处置理由；无理由操作系统限制提交。
1. 严禁利用职权私自给自己、指定用户增发积分、随意下架合规帖子评论；
2. 严禁收受利益违规解封账号、人为修改帖子热度与标签；
3. 严禁私自查看、泄露用户手机号、收货地址等隐私信息；
4. 严禁越权操作非本组模块功能。
1. 举报工单：未处理工单7个工作日内完成核查标记；
2. 风控预警工单：异常兑换、异常刷分预警10个工作日内核查完毕；
3. 用户申诉：严格执行48小时回复时效。
1. 超级管理员新建管理组时，填写组名称、组介绍、启用状态；禁用后组内所有管理员全部无法登录后台；
2. 配置权限时，勾选对应一二级后台菜单，保存后组内人员即时生效。
本章为《KUKA官方社区用户公约》补充约定，与总则、用户权责、发布细则、权益规则、处罚规范具备同等法律效力；通用条款与本附则冲突时，以专项附则约定为准，所有内容严格依据项目原始需求文档编制。
1. 访问隔离兜底约定：库卡员工离职、外协项目终止后，系统自动收回内部交流全部权限，已发布内部帖子仅后台管理员可见，离职用户无权查看、下载本人历史内部内容。
2. 内容管控补充：内部交流板块产生所有图文、附件、项目方案、未上市产品参数、内部报价均属于库卡商业秘密，无论原创或转载内容，禁止截图、录屏、复制、跨平台转发；违规除平台四级处罚外，库卡可依据劳动法、保密协议开展内部追责，造成经济损失将依法索赔。
3. 发帖约束补充：内部交流分类仅限库卡在岗员工选用，管理员无权限为外部注册用户临时开通内部分类发帖、浏览权限。
4. 搜索屏蔽细则：全站关键词检索、首页信息流、圈子列表、话题卡片永久过滤全部内部交流帖子，普通用户检索相关内容时无任何结果返回。
1. 校企圈子使用约定：库卡签约订单班合作院校师生可在校企专属圈子发布实训心得、校企项目、订单班招生资讯，禁止发布商品广告、第三方推广内容。
2. 优质内容激励：师生发布优质产学、实训干货帖，平台运营管理员可依据规则手动奖励10~30积分，无上限限制。
3. 校企账号说明：校企师生统一归属注册用户身份，不自动授予库卡员工权限，无法进入内部交流专区、无批量发帖功能。
1. UGC版权约定：用户在公开板块发布的原创图文、图纸、程序、方案著作权归作者本人所有，发布即默认永久无偿授权库卡在本平台内部展示、转载、整理（仅限非商用），无需二次征得作者同意。
2. 转载内容约束：用户转载手册、论文、第三方技术资料必须标注原作者+来源出处，未标注的内容管理员可直接下架，并按一级违规处置。
3. 附件免责条款：用户自行上传的各类附件由上传方独立承担版权、安全责任；平台仅提供存储空间，不负责附件杀毒、版权核验，其他用户下载附件产生设备故障、版权纠纷等一切损失由下载人自行承担。
4. 下载中心约定：库卡官方资源（手册、3D数模、软件安装包）版权归属库卡（中国），用户仅限个人学习使用，禁止破解、逆向、批量倒卖商用，违者按四级特大违规处罚，库卡保留民事诉讼权利。
1. 修订流程：库卡运营方因法律法规更新、产品功能迭代、业务调整需要修订本公约，需在社区首页置顶公示7个自然日，公示期满新版公约正式生效。
2. 生效认定：公示期内用户正常浏览、使用平台，即视作自愿接受新版全部条款；用户不认可新规可停止使用平台、申请账号注销。
3. 临时补充规则：出现法律法规新要求、突发风控漏洞、涉密新规等紧急事项，平台可发布首页临时公告，临时公告效力等同于本公约正文，待公约统一修订时并入正文。
4. 公约固定展示位：公约全文永久放置网站底部导航、个人中心固定入口，新用户首次登录弹窗引导查阅。
1. 账号安全免责：因用户自身保管不善、设备中毒、主动出借账号、密码泄露导致积分丢失、账号被盗用发布内容、礼品被恶意兑换，全部责任由用户自行承担，平台不予积分补发、订单恢复。
2. 内容免责：平台仅提供信息发布载体，用户发布的言论、附件、产品评价、技术方案产生的民事、行政、刑事责任全部由发布人独立承担；平台依据公约下架违规内容不承担连带赔偿。
3. 不可抗力免责：因服务器故障、运营商网络中断、自然灾害、政策管控等不可抗力造成临时无法访问、积分统计异常，平台修复数据后不作积分补偿。
4. 第三方外链免责：下载中心为外部跳转链接，积分商城物流查询跳转第三方官网，第三方网站的内容、服务问题均与库卡社区无关。
1. 名词解释兜底：本公约所有术语释义以总则第十条名词定义、需求文档为准；公约未列明的小众功能、特殊场景，参照现行法律及原始需求，由平台管理员合议处置。
2. 积分兜底补充：系统故障导致积分多发，平台留存操作记录后可依规扣回多发积分，该操作不视作违规处罚。
3. 解释权归属：本《KUKA官方社区用户公约》最终解释权归库卡（中国系统有限公司）论坛运营管理部门所有。
4. 未尽事宜：本公约未约定事项，优先适用现行法律、库卡内部管理制度、论坛原始产品需求文档。