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利旧服务概念
利旧服务概念：“利旧”即“充分利用旧有资源”，循环使用设备，达到节约的目的。
利旧服务内容与流程
流程
内容
体检服务 —— 源自机器人制造商的专业
KUKA 提供专业的上门诊断服务，服务产品范围涵盖目前市场上所有 KUKA 机器人与导轨产品。KUKA 服务工程师清楚地了解机器人、系统、工作单位和设备的技术细节。 因此他们能够比其他人更快更早的发现磨损现象，在早期给您提供预防以及排除问题的方案。对您而言，这意味着设备的利用率可以大大提高，同时有效延长 KUKA 机器人、工作单位以及设备的使用寿命。
服务产品优势
提供 7×24 小时远程支持咨询与技术支持服务
按照 KUKA 原厂标准诊断流程与范围执行服务
由 KUKA 原厂经验丰富的专业技术人员进行服务
提供 KUKA 原厂专业的机器人状况分析报告与解决方案
电气部分体检
一般检查
检测风扇和密封状态
检查控制柜电气连接，接插件状态
检测 SmartPad 屏幕按钮，鼠标，铭牌
检测控制柜元器件外观清洁度，损坏情况
深度体检
检查主要电子元器件使用状态
检查并记录风扇和电池运转状态
检查机器人系统状态，做好镜像备份与故障日志存档记录
机械部分体检
一般检查
本体外观污损度检查，拍照记录
目视检查管线磨损度，电缆弯曲受力状态
检测齿轮箱和平衡系统，损坏漏油做好记录
深度体检
零点检查并记录
齿轮间隙检查并记录
平衡系统压力值检查
皮带张紧力检查并记录
运动机器人检测，管线包，齿轮箱，电机，平衡系统异响检测并记录
零件更换&现场保养 —— 机器人的保障，提升运行效率的保证
KUKA 提供机器人标准现场保养服务包，覆盖市场上 KUKA 低中高重负载机器人，TITAN 机器人及导轨产品。
服务产品优势
提供紧急抢修响应服务
可以根据客户现场机器人运行状况，提供预防性保养建议
由 KUKA 原厂丰富经验及经过培训认证的专业技术人员进行服务
提供 KUKA 原厂备件与耗材，保证产品质量，杜绝假货与以次充好
提供原厂专业的保养方案，保障机器人顺畅运行，有助于延长机器人使用寿命
提供中国大陆区域（不含台湾省）全天候 7×24 小时热线服务与每月定期回访服务
翻新服务
根据体检后制定并经双方确认后的服务方案，KUKA 中国工业服务诚新部门负责对运输回 KUKA 原厂的机器人或部件进行翻新再制造，具体服务如下：
部件维修服务
1. 中心手维修：漏油、异响、跑偏等故障修复
2. 1-3 轴故障维修：1-3 轴漏油、异响等故障修复
3. 示教器维修：屏幕破损、按键开关失灵、蓝屏黑屏等故障修复
4. 电控类维修：电机、KPP/KSP 、PC 主板 、CCU 板等故障修复
重新标定
维修或更换过各轴减速机的机器人，需要进行重新整机标定，将机械精度与系统精度调整一致。 KUKA 原厂翻新再制造后进行整机标定，共用 KUKA 原厂制造车间新机器人标定房设备和系统，按照新机标定工艺要求进行作业，保证整机精度。
旧机升级
控制柜改造
控制柜升级改造
控制柜升温套件改造
控制柜散热系统改造
控制柜增加外部轴改造
控制柜通讯/软件包功能改造
改造与调试
机器人本体改造
机器人臂展改造
应用管线包改造
机器人本体低温改造
清洗机器人气密性改造
导轨延长/缩短业务/增加滑台
搬迁服务
对机器人进行拆迁、安装、调试、功能恢复。
